|
|||
|
1、定期巡檢服務(wù): 現代公司對每一個(gè)項目在安裝驗收后每月派工程師對貨物質(zhì)量進(jìn)行巡檢,現場(chǎng)對質(zhì)量進(jìn)行測試及優(yōu)化,及時(shí)發(fā)現貨物存在的故障或潛在的問(wèn)題,提早消除故障隱患,確保質(zhì)量安全、穩定、優(yōu)良。 2、保修期滿(mǎn)后服務(wù): 為用戶(hù)考慮,我公司承諾在保修期滿(mǎn)后,實(shí)行終身維修。對于超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品,只收材料費,免收服務(wù)費、差旅費。優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。對因使用不當而造成的家具或零配件損壞,酌情收取維修或更換的成本費用,提供有償維修服務(wù),對我方原購非本公司產(chǎn)品提供有償的維修、搬運、拆裝服務(wù)和改造、拼裝服務(wù)。 3、用戶(hù)檔案管理服務(wù): 由我公司專(zhuān)職人員對此次設備的型號及數量、運行與維護情況進(jìn)行跟蹤記錄并存入微機作為用戶(hù)檔案,以便為今后服務(wù)提供準確的信息。 4、監督服務(wù): 為保證整個(gè)工程的順利實(shí)施和提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),現代公司提供監督投訴電話(huà)15900897177 0512-53288238,并保證接到用戶(hù)投訴的10分鐘內給予回復。我公司對所提供的技術(shù)支持與售后服務(wù),執行嚴格的監督管理機制,如果用戶(hù)方對我公司的技術(shù)服務(wù)人員存在不滿(mǎn)意或不按合同服務(wù)標準提供相應服務(wù)的情況,可以直接撥 打監督電話(huà)。此時(shí),公司將另行安排更高級技術(shù)服務(wù)人員,直至公司負責領(lǐng)導親赴現場(chǎng),以圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。 5、免費培訓服務(wù): 家具送貨、安裝、調試完畢后,我公司提供免費技術(shù)培訓。
|
網(wǎng)站首頁(yè) 公司簡(jiǎn)介 產(chǎn)品中心 焦點(diǎn)關(guān)注 經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ) 售后服務(wù) 在線(xiàn)訂購 成功案例 聯(lián)系我們 |
地 址:太倉市岳王協(xié)星公路101號 聯(lián)系人:鄭經(jīng)理 手 機:15900897177 0512-53288238 |
Copyright ◎ 2018-2023 太倉馳榮機械設備有限公司 版權所有All Rights Reserved 技術(shù)支持:六安網(wǎng)站建設專(zhuān)家_鵬程網(wǎng)絡(luò ) |